Verint Benelux @VerintNL
Verint helpt de meest iconische merken ter wereld duurzame klantrelaties op te bouwen door werk, data en ervaringen met elkaar te verbinden verint.com/nl Amsterdam Joined June 2009-
Tweets987
-
Followers756
-
Following626
-
Likes98
We netwerken en borrelen nog even goed door bij @InnStyle. Bedankt voor jullie komst, goede reis en tot de volgende keer!
0
0
0
0
0
View Details
Datagedreven klantcontact met Speech Analytics Om inzicht in klantcontact te verbeteren, coaching van (hybride werkende) teams op te schalen en bij te dragen aan de datastrategie, begon @VodafoneZiggo recentelijk met Speech Analytics. #Datagedreven #Klantcontact
Expertsessie met Martin Melis en Erwin van de Beek over inzichten en verbeteringen met Speech Analytics en Text Analytics en hoe medewerkers in real-time ondersteunt worden tijdens een klantgesprek op het moment dat dit het beste uitkomt. #Datagedreven #Klantcontact
Berber Harkema en Yoeri Min vertellen over datagedreven forecasting en werkverdeling van operationele teams bij @nn_nederland, ondersteund door Verint Operations Manager voor #backoffice omgevingen. #Datagedreven #Klantcontact
2700 managers in klantcontact gaven hun topprioriteiten in ons nieuwste #engagementcapacitygap onderzoek. Martin Melis deelt nu de nieuwste inzichten op het #Datagedreven #Klantcontact event verint.com/resources/the-…
YES! We zijn er weer! Vandaag komen 100 vakgenoten kennisdelen en netwerken op het #Datagedreven #Klantcontact event bij @InnStyleNL
#Klantcontact verbeteren met #backoffice optimalisatie? Live kennisdeling op 20 januari met #NN customerfirstbuyersguide.nl/10812/live-op-…
Om klantparticipatie en de identiteit te versterken, gebruikt Zilveren Kruis het #Verint #Community platform. Naast discussie en advies met en onder klanten, stimuleert de community het meedenken over proposities. Meer op @CustomerFirstNL Congres 12 nov customerfirstcongres.nl/raoul-de-lange/
24 november: NN: Backoffice-optimalisatie met Work Manager. Volg deze sessie met Xander van der Poel en Martin Melis tijdens Engage EMEA 2020! #EngageEMEA #innovation #Verint #NN #cx verintengageonline.com/speakers/nn-ba…
@KSFnederland Dit is Identity Analytics. Dank voor de goeie vragen tijdens het KSF Jaarcongres! youtube.com/watch?v=Wj3w7a…
Net gezien op Klantenservice Federatie Jaarcongres, Identity Analytics: youtube.com/watch?v=Wj3w7a…
Martijn Boevink over Identity Analytics. Meer weten? verint.com/wp-content/upl…
"Als je gaat digitaliseren, moet je terug naar de basis" Mirella Kleijnen, hoogleraar Customer eXperience over het belang van de ‘Human Touch’ in je Customer eXperience strategie @mirellakleijnen #KSF @KSFnederland
KSF is Live! #customerexperience #WFH @KSFnederland
MORGEN: #Frankwatching Conversational Conference over toekomst customer service, chatbots en AI met keynote @StevenVBe! Onze specialist Farrukh vertelt over praktijkervaringen in verschillende sectoren waarmee je leert over Conversational AI-strategieën. lnkd.in/dHwVdsJ
Interview met @LisetteJB en @mennoschuurman over #engageonline
Astronaut Kuipers keynote bij Engage Benelux marketingtribune.nl/b2b/nieuws/202…
Verint Benelux retweeted
REGISTRATIE GEOPEND! 11 juni 2020 organiseren wij alweer de 6e editie van Engage on the Road Benelux. Ontdek de nieuwste trends op het gebied van cloud customer engagement en leer hoe andere organisaties successen hebben geboekt met Verint. #engageOTR ow.ly/Vv7Q50xrzZ0
Martin en Koen nemen de deelnemers van het Customer Engagement Forum mee langs de verschillende Voice of the Customer en Backoffice oplossingen van Verint #VoiceOfTheCustomer #BackOffice
@Florius en @nn_nederland delen hun ervaringen over Speech Analytics en Backoffice oplossingen #SpeechAnalytics #BackOffice
Mark Cuban @MarkCuban74
1 Followers 27 Following
Fun Zeegers @Fun_Zeegers
710 Followers 196 Following Eigenaar van SkyWalker Recruitment | Air-to-air fotografie | Reizen | Watersport | Snowboarder | Bourgondier | Concertganger
Jerry Nandkoemar @Nandkoemar
112 Followers 585 Following Getrouwd met Monique | Papa van D&A | Familie | Vrienden | Customer Services | Coach/Trainer | NN
SkyWalker - customer ... @SkyWalker_nl
56 Followers 2K Following SkyWalker - customer service management is dé specialist in recruitment, executive search, consultancy en interim management voor customer service
Martina D Malisius @MMalisius
191 Followers 688 Following
FASHION GALVANIZE @FGalvanize
10 Followers 154 Following Influencer Marketing & Communication Agency
FAB Solutions - The C... @fabsolutions1
384 Followers 1K Following Contact Centre Transformation | Start with Operational & Employee excellence, sprinkle in useful Technology & Clear process’ for great Customer experience
Barend Jungerius 🤖 @BarendJun
1K Followers 2K Following Freelance Consultant - #ConversationalAI #GenerativeAI. Founder of @Botrepreneurs networking events 🤖
StrateX @STRATEX_WFM
24 Followers 75 Following StrateX biedt strategische kennis, hands-on professionals en het technologische platform om het WFM-proces beter, sneller en slimmer te maken.
ronnyhaime @RonnyHaime
202 Followers 915 Following Freelance | Business Value Enabler COPC certified CX Implementation Leader BPO, CCaaS, Strategic Sourcing & Vendor Performance Prosci Transformational Change
Cees Zwezerijn @Cees_Zwezerijn
159 Followers 267 Following Founder / Chief Strategic Officer at Seebees bv and https://t.co/3AVJWkFdiN bv.
Eveline Erkelens @EvelineErkelens
451 Followers 734 Following eigenaar Bright6 | genieter | maakt stilzwijgende chaos binnen bedrijven zichtbaar #werkleven | blogger | trendwatcher | Agile | CX | spreker
Sander Krijntjes @KrijntjesSander
5 Followers 14 Following
Technology Reseller N... @PublicationsTr
722 Followers 812 Following A family of publications reporting on UC, UCaaS, CPaaS, CCaaS, Microsoft Teams, for readers including Enterprises, MSPs, Carriers, Telecoms & Channel Partners
Customer & User Exper... @CUXpo
973 Followers 970 Following The Customer & User Experience Expo is the ultimate event to optimise your #CX & #UX strategy! #CUXpo22
Contact Centre & Cust... @CallCentreEx
2K Followers 2K Following Register your interest for Europe's Leading Customer Contact Expo!🎟
Anda Popescu @PopescuAnda1
2K Followers 4K Following Subject Matter Expert, Contact Center, Banking@Genpact, Psychology, Technology, Innovation
Kyle Smith @ksmithtoday
526 Followers 2K Following Digital Contact Center Expert, AI & RPA Enthusiast, Building the Contact Center of the Future -- Vice President, Consumer Banking Practice, Genpact
VDK Business Coach @vdkbusinesscoac
43 Followers 220 Following VDK Business Coach is een samenwerkingsverband van vier zelfstandige professionals. Objectieve coaches die verrassende verbeteringen realiseren.
Jasen Williams @jasenw
1K Followers 2K Following Cloud pioneer. Currently SVP, Corp Marketing @Verint. Former VP Product Marketing @ADP. Tweets are my own. https://t.co/K6uRMKeN6n
Frank Fennema @FrankFennema
34 Followers 269 Following Is controller bij Frontline Solutions. Interesse economie, reizen en poolen
kennethzed @kennethzed
40 Followers 421 Following
Bas van den Heuvel @basheu
51 Followers 244 Following
Jeroen Machiels @machiels_jeroen
636 Followers 4K Following #customerexperience, #CX, #cloud, #innovation, #change
FocusFeedback @FocusFeedback
627 Followers 3K Following Enthousiaste klanten bevelen je aan! Met FocusFeedback meet en vergroot je de klantloyaliteit #NetPromoterScore #NPS #CES #Feedback #klantonderzoek
Tele Train Software @TeleTrainDE
26 Followers 35 Following Tele Train bietet Verint WFM (Forecast, Planerstellung Tagessteuerung, QM, Knowledgemanagement, Speech Analytics, Performance Management, BackOffice).
CCMA Nederland @ccma_nl
644 Followers 22 Following Het officiële Twitter Kanaal van de Beroepsvereniging CCMA Nederland voor iedereen die werkzaam is in de Customer Contact Branche - https://t.co/ABOe75HBzS
Jeroen Beltman 💬�... @JeroenBeltman
990 Followers 1K Following CEO & Founder @ SocioMerce & https://t.co/IZ4IFv4OTC | Helping companies grow with qualified sales and recruitment appointments | #leads #sales #growth #entrepreneur
Bart Thys @_Bart_Tie
3 Followers 58 Following
Parley - Secure Messa... @ParleyMessaging
6 Followers 10 Following Een veilige en betrouwbare messaging oplossing voor bedrijven
Keira At Work @KeiraAtWork
825 Followers 3K Following Enterprise digital transformation all arounder. Passionate about #tech4good. Now focused on driving ecossystem success for Kyndryl Belux. Views are mine only.
Steve De Veirman @stevedv
1K Followers 2K Following MarCom & Web Analytics expert, Digital strategist & E-marketing Leader. Now active as E-Business & Digital Transformation manager
Allison Smith @voicegal
4K Followers 5K Following Telephone/AI Voice; IVR Voice Talent. Voice of NASA, 3M, PetSmart, Pfizer, Samsung, State Farm. If she's not the voice on your system, she will be.
PG @psg_00
2 Followers 29 Following
Remarketeer @Remarketeer
45 Followers 562 Following Consultancy * New World of Work * Microsoft Office 365 * Social Business & Webcare * Mobile Apps & Services * Staffing * Events & Workshops
KCC @kccnl
396 Followers 915 Following KlantContactCentrum | Klantcontact | Klantenservice | Customer Contact | Customer Service | Customer Care | overheidincontact | KCC 2.0 innovation
Kristyn Emenecker @LIVinEden
1K Followers 1K Following CMO @Templafy | Mom, Traveler, Strategist, Customer Advocate, Relentless Seeker of Insights | #AI #DocumentAutomation #DigitalTransformation; views are my own
Tomáš Bia @TomasBia
6 Followers 21 Following Head of Product at @PhonexiaSpeaks. We automate and simplify your world with speech technologies.
Sigrid Van den Schoor @Sigrid_Vds12
5 Followers 146 Following
NiCE @NICELtd
15K Followers 6K Following NiCE powers AI-driven customer service, delivering automation & personalized experiences at scale.
Effecta @EffectaBV
13 Followers 19 Following Effecta is dé specialist op het gebied van klantcontact & technologie: van strategisch advies en technische implementatie tot en met beheer en onderhoud.
Pingvalue Nederland @BvSaigo
53 Followers 473 Following
The network is ... @thenetworkis
515 Followers 3K Following Baanbrekend onderzoek naar social media @HU_Utrecht @hsrotterdam en consortium: content, brand, moment & metrics #tnitm #inhakenin60min
Peter Molenaar @PeterMolenaar4
2 Followers 21 Following
adang-oa @MichelAdang
5 Followers 30 Following Adang Organisatieadvies levert oplossingen voor complexe planning-vraagstukken in klantbediening
NU.nl @NUnl
1.9M Followers 10 Following Volg https://t.co/qoZ9n875kQ voor het belangrijkste nieuws op het gebied van binnenland, buitenland, politiek, klimaat, economie, sport, tech en entertainment.
Ziptone @ziptone_nl
1K Followers 1K Following Ziptone - 100% klantcontact. Ziptone is hét online vakmedium voor de klantcontactprofessional in Nederland en België. #tech #hr #cx #contactcenters
Rene Bockmeulen @renebockmeulen
179 Followers 524 Following Passie voor de klant | Klantenservice Manager | Partner Manager | altijd in voor goed gesprek met lekkere kop koffie.
Michael Diederich @MDiederichNL
488 Followers 249 Following International Speaker, Coach, Trainer, Actor, Director... Let me transform your business through Improvisation! One of The 100 on RTL4's ALL TOGETHER NOW
BrightContact @BrightContact
67 Followers 30 Following BrightContact provides consulting services and innovative solutions for Customer Contact Transformation programs and Service Experience Management improvements.
Tracebuzz @tracebuzz
271 Followers 110 Following Create customer happiness with our powerful customer engagement platform.
Eveline Erkelens @EvelineErkelens
451 Followers 734 Following eigenaar Bright6 | genieter | maakt stilzwijgende chaos binnen bedrijven zichtbaar #werkleven | blogger | trendwatcher | Agile | CX | spreker
Jort Kelder @jortkelder
266K Followers 41 Following journalist, presentator, beëdigd snob & stukjesschrijver
Gate2020 @GATE_2020
16 Followers 0 Following Bij Gate 2020 check je in tijdens Multichannel Conference 2017 en geniet je in onze business lounge van een unieke beleving bij Tracebuzz, Verint en Frontline
Jan Smets @jansmetsjan
141 Followers 94 Following Professionally Head of Transformation Office at NMBS. . Personnally supporting KV Mechelen against better judgment
Christophe De Clercq @ChriDeClercq
642 Followers 548 Following Energy & Smart Metering | Customer Experience | If you can’t explain it simply, you don’t understand it well enough | Tweets are personal
Marloes Oosterveen @M_Oosterveen
196 Followers 125 Following Ik help ondernemers & bedrijven met het nemen van besluiten in lijn met hun unieke HD, voor werkelijke vervulling zonder in te leveren op groei, omzet & succes
ANWB Europa Verkeersi... @ANWBeuropa
58K Followers 81 Following ANWB Verkeersinformatie voorziet je iedere dag van informatie over de grote knelpunten op de buitenlandse vakantieroutes.
Witold Kepinski @WitoldKepinski
4K Followers 5K Following Tech Business | Channel Partners | Digital Leaders | Cloud | Data | IT | Security | Marketing | Sales | Politics | History | | [email protected]
Dutchcowboys @dutchcowboys
160K Followers 17K Following Nederlands populairste blog over technologie, het internet, social media, marketing, startups, cybercrime, gadgets, automotive, entertainment & meer!
Frankwatching @Frankwatching
191K Followers 58K Following The Digital Growth Community. 💚 Voor professionals met interesse in #marketing, #communicatie & #content. Leer van experts, praat mee en groei in je vakgebied.
Peter Hinssen @hinssen
28K Followers 371 Following Author, Speaker and Serial Technologist with a short attention span combined with a long-term outlook. Believer in networks. Founder of https://t.co/yy6o94vzzx
Steven Van Belleghem @StevenVBe
35K Followers 7K Following International keynote speaker - Author - Entrepreneur. Core topic: customer experience in a digital/AI driven world
Nancy Porte, CCXP @nporte
8K Followers 2K Following Passionate about making the world a better place for customers.
Menno Schuurman @mennoschuurman
202 Followers 350 Following Customer Experience, klantbeleving, klantcontact, customer journey, multichannel, omnichannel | Duiken en teveel andere hobby's
Michiel @Michiel_Lely
136 Followers 132 Following Passionate about rugby, organic food, cooking, and an avid supporter of Slow Food movement. Keen to share opinions and views, which are my own.
Greg Sherry @GregSherry
5K Followers 4K Following Software marketing VP | Tweet about #analytics #automation #ai #cx #digital | Opinions expressed are my own
Rachid Finge @rachidfinge
17K Followers 3K Following Communications Manager @ Google & YouTube Nederland • Hardloper • CrossFit • Drummer • Communicatiewetenschap • Radio ❤️ • #TeamPixel • #F1 • 🇳🇱🇸🇷🇱🇧
Marijke Roskam @marijkeroskam
7K Followers 3K Following Dagvoorzitter • Interviewer • Host van webinars, congressen en podcasts • Externe voorzitter bij vergaderingen, teamsessies en consultaties
Ruud Berendsen @RuudBerendsen
171 Followers 500 Following Woordvoerder @ Randstad Groep Nederland | Tweets are personal
Progress Comms @ProgressNL
390 Followers 447 Following #Benelux Agency on the #tech side of #PR | on the PR side of tech | together with @ProgressBE
Hootsuite 🦉 @hootsuite
6.2M Followers 1.3M Following Social media tools, tips, news, and a shoulder to cry on for social pros since 2008. Support: @Hootsuite_Help
Clare Dorrian @ClareDorrian
555 Followers 531 Following Passionate software marketing exec, lover of pictures, words and sport.
Humberto Tan @HumbertoTan
737K Followers 1K Following RTL4 talkshow Humberto, Elke vrijdag bij NPO Radio1 van 14-16 uur.
Harbers ICT @HarbersICT
163 Followers 135 Following U wilt vooruit met uw bedrijf. Stilstand is immers achteruitgang. Bij vooruitgang hoort een soepele automatisering, welke Harbers ICT u kan bieden!
Frank Nijmeijer @FranksTweets
234 Followers 235 Following Co-founder Tracebuzz | ondernemer | marketing | sales | webcare | voetbalfanaat | gezelligheid | drinkt geen koffie maar altijd in voor een 'bakkie'.
Michiel Phaff @michielphaff
27 Followers 39 Following
Rob Lamoureux @rslamoureux
1K Followers 1K Following Customer advocacy guru. 25+ years of enabling and energizing sales and marketing. Father of 4. Avid sports fan. Quasi-Uber driver for my kids and their sports!
TeleCommerce @Telecommerce
278 Followers 229 Following
Marije Gould @MarijeGould
788 Followers 590 Following VP of global demand generation and field marketing at Unit4. I often share thoughts about customer and employee engagement. All views expressed are mine.
Verint Latam @VerintLatam
769 Followers 390 Following Our solutions help organizations capture and analyze complex, underused information sources, such as voice and video
Upworthy @Upworthy
402K Followers 2K Following Delivering you the best of humanity every day. [email protected]
Evident P.R. @EvidentPR
363 Followers 452 Following Wij zijn een pr bureau met 25 jaar ervaring en een passie voor goede verhalen. Benieuwd hoe we uw verhaal vertellen?
CCV Nederland @CCVNederland
467 Followers 62 Following Ons Twitter Team helpt graag op maandag tot en met vrijdag van 09:00–17:00 uur. Telefonisch zijn wij 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar: 088 228 9849.
EMERCE @Emerce
30K Followers 2K Following Publicatie over online business - media, marketing en technologie. Insta: _emerce, FB: EmerceNL. Let op: Volgers zonder duidelijk profiel worden verwijderd.
David Moody @davidm00dy
367 Followers 286 Following Leveraging technology to make customer service a great experience
KANA Software @KANASoftware
2K Followers 1K Following KANA understands the value of great customer service experiences. We help create differentiated and personalized customer experiences that count.
KANA Benelux @KANABenelux
435 Followers 186 Following KANA geeft u de totale controle over uw klantervaringen zodat u zich kunt ontfermen over uw klanten en uw merk. Apeldoorn, NL, http://t.co/pKRmTEuIrP
Lisette @LisetteJB
171 Followers 143 Following Customer Marketing manager EMEA @Verint Systems | Mother of 2 lovely girls
Chris Dingemanse @DingemanseChris
13 Followers 38 Following
Jasper @JasperOudejans
42 Followers 134 Following
Hilde @BrandtHilde
23 Followers 139 FollowingTrends for United States
You might like
Sander Hesselink
@SanderHesselink
604 Followers
François de Leeuwe
@fdeleeuwe
528 Followers