アイリスオーヤマお客様サポート【公式】 @support_iris

アイリスオーヤマ公式お客様サポートアカウントです。商品やサービスに関してのお困りごとなど、お問い合わせください。全てにお返事できないこともあると思いますがご理解ください。 ※ご連絡をご希望の際は、ブロックを解除していただけますようお願いいたします。 irisohyama.co.jp/support/ Joined May 2020

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アイリスオーヤマお客様サポート【公式】 @support_iris

2 days ago

@kkp522518278708 突然のご連絡で失礼いたします。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。よろしければ詳細を伺いたく、商品型番、購入日、購入店、状況の詳細を@support_irisあてにDMで送付いただけますと幸いです。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

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3 days ago

突然のご連絡で失礼いたします。この度は大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。本件につきまして、担当部署へ確認・催促を致したく存じます。誠に恐れ入りますが、修理をご依頼いただいた際のお客様のお名前、お電話番号、詳細を@support_iris宛にDMで送付頂けますと幸いです。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

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3 days ago

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4 days ago

@mar0maro0 ご返信ありがとうございます。 CEA-A08DLPS/CEA-A12DLPSの受付音につきまして、製品の仕様上、音量調整や消音にすることはできかねてしまいます。ご希望に添えず誠に申し訳ございません。何卒よろしくお願い申し上げます。

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7 days ago

@ichinanasan173 突然のご連絡で失礼いたします。この度は弊社製品の件でご不便をお掛けし申し訳ございません。私どもでサポートできることがございましたら、ご対応したく存じますので商品型番・詳細を@support_irisあてにDMで送付頂けますと幸いです。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

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2 weeks ago

突然のご連絡で失礼いたします。この度は大変ご心配とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。本件について担当部署にて確認を致したく、大変恐れ入りますが、注文時のお客様のお名前、お電話番号、注文番号、詳細を@support_irisあてにDMで送付頂けますと幸いです。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

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2 weeks ago

突然のご連絡で失礼いたします。この度は大変ご心配とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。よろしければ詳細を伺いたく、外袋記載のバーコード下数字、トレーに記載の賞味期限、購入日、購入店、詳細を@support_iris宛にDMで送付頂けますと幸いです。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

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2 weeks ago

ご返信ありがとうございます。無事に組み立てが完了されたとのこと、安心いたしました。この度は大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。本件につきまして真摯に受け止め、担当部署へ報告し再発防止に取り組んでまいります。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。また、何かお困りの点がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも弊社製品をよろしくお願いいたします。

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2 weeks ago

突然のご連絡で失礼いたします。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。チャイルドロックの解除方法につきまして、『初めに取り消しボタンを押しながらスタートボタンを同時に押す』とロックが解除されるかと存じます。解除されない場合には、大変恐れ入りますが、商品の型番、購入日、購入店、詳細を@support_irisあてにDMで送付頂けますと幸いです。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

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3 weeks ago

突然のご連絡で失礼いたします。弊社ヨーグルトメーカーのレシピブックに一部記載の誤りがございました。正しくは下記の通りでございます。（誤）塩…200g → （正）塩…60g　（誤）6時間 → （正）約8時間　となります。この度はご迷惑とご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は確認体制を一層強化し、再発防止に努めてまいります。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

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3 weeks ago

突然のご連絡で失礼いたします。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。商品の不具合について、当社お客様サポートセンターにてご対応いたします。コミュニケーションセンターよりご連絡いたしますので、お客様のお名前、お電話番号、メールアドレス、購入日、購入店、詳細を@support_irisあてにDMで送付頂けますと幸いです。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

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4 weeks ago

突然のご連絡で失礼いたします。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。本件について担当部署にて確認を致したく、大変恐れ入りますが、注文時のお客様のお名前、お電話番号、注文番号、詳細を@support_irisあてにDMで送付頂けますと幸いです。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

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4 weeks ago

ご返信ありがとうございます。 Amazon様にてご対応済みとのこと、承知いたしました。この度は、数ある商品の中から弊社製品をお選びいただきましたにもかかわらず、大変ご迷惑とお手数をおかけし、申し訳ございませんでした。また何かお困りの点がございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。今後ともアイリスオーヤマをよろしくお願いいたします。

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4 weeks ago

@PannacottaFugox 突然のご連絡で失礼いたします。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。よろしければ詳細を伺いたく、商品型番、購入日、購入店を@support_irisあてにDMで送付頂けますと幸いです。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

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a month ago

何度もご連絡申し訳ございません。この度は弊社ご対応につきまして、大変ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。本件について担当部署にて確認を致したく、大変恐れ入りますが、お客様のお名前、お電話番号、メールアドレス、詳細を@support_irisあてにDMで送付頂けますと幸いです。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

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a month ago

@sinsinokiwami 突然のご連絡で失礼いたします。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。よろしければ詳細を伺いたく、商品型番、購入日、購入店、不具合状況の詳細を@support_irisあてにDMで送付頂けますと幸いです。お手数をおかけしますが、宜しくお願い致します。

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a month ago

突然のご連絡で失礼いたします。この度は弊社製品の件でご不便をお掛けし申し訳ございません。また、ご対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。よろしければ詳細を伺いたく、お客様のお名前、お電話番号、メールアドレス、詳細を@support_irisあてにDMで送付頂けますと幸いです。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。