Feedbacks BL/GL @feedbackblgl

@tangnarawiin Uma amiga nos mandou a resposta dele, e foi literalmente mais do mesmo. Zero posicionamentos concretos e muitas desculpas 🫠 – 🍓

Essa warehouse já teve um feedback negativo anteriormente, e dessa vez tenho muitas coisas para hablar sobre. O problema da warehouse começou muito antes dessas caixas que estão em um limbo temporal; começou quando o dono abriu as compras antes mesmo de estar na Tailândia.

Tang || A MINUTE 𐚁̸ @tangnarawiin

a month ago

FEEDBACK NEGATIVO PARA @WarehouseThaiBr Não queria chegar a esse nível, mas cheguei por está cansada! Eu comprei meu primeiro item com o dono da CEG em abril, que foi o meu PermPoon. Depois, também fiz uma compra pela Shopee Thailand.

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@halaziaswift QUE BINDER LINDO, MDS, PASSE O LINK Q EU PRECISO 😭😭😭🙏🙏 – 🦊

Enfim, torçamos para que o próximo pronunciamento e pedido de desculpas seja cheio de promessas que serão cumpridas. Porque se houver mais um feedback negativo pela mesma coisa, o dono já pode pedir música no fantástico – 🍓

Não vou nem entrar no mérito sobre o frete por estimativa, que por si só já achamos um absurdo e completamente desorganizado. Como você cobra alguém baseado no que você ACHA que vai ser o valor? Guys, isso é loucura 😭🙏

FEEDBACK NEGATIVO PARA @WarehouseThaiBr Não queria chegar a esse nível, mas cheguei por está cansada! Eu comprei meu primeiro item com o dono da CEG em abril, que foi o meu PermPoon. Depois, também fiz uma compra pela Shopee Thailand.

Ceg de uma fanfiqueira; ela cria tanta fanfic que se perde na narrativa. – 🐀

May ~ TID ERA 🐲 @MayLovesFK

4 months ago

⚠️ FEEDBACK NEGATIVO — Nathalia Lucena @donacnc (“Nathy”) Nunca fiz exposed ou feedback negativo de ninguém antes, mas depois de MUITO desgaste, falta de transparência, respostas grosseiras e nenhuma solução concreta, acho justo relatar o que aconteceu. Ps. TUDO QUE EU DISSER

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⚠️ FEEDBACK NEGATIVO — Nathalia Lucena @donacnc (“Nathy”) Nunca fiz exposed ou feedback negativo de ninguém antes, mas depois de MUITO desgaste, falta de transparência, respostas grosseiras e nenhuma solução concreta, acho justo relatar o que aconteceu. Ps. TUDO QUE EU DISSER AQUI ESTARÁ ACOMPANHADO DE CAPTURAS DE TELA QUE VOU INCLUIR NOS COMENTÁRIOS. Vou resumir em tópicos e linha do tempo porque a situação inteira parece roteiro de sitcom ruim. CONTEXTO Comprei postcards e chaveiro com a Nathalia ainda em março. Na época, ela informou que retornaria da Tailândia em 05 de abril. Depois descobri que: - ela também estava trazendo itens de outra CEG; - existia um grupo específico da “mala”; - muita gente tinha itens com ela. Até aí, tudo normal. Vem na LINHA DO TEMPO: 16 ABRIL e meados - “GUERRA” E TAXA EXTRA No grupo fomos informados de que, por conta da guerra, o voo dela havia sido cancelado e ela precisou comprar novos trechos. Segundo ela: - os custos das malas ficaram 2,5x maiores; - o valor seria apenas repassado proporcionalmente; - não existia lucro em cima disso. Minha taxa: 💸 R$121 (com mais um postcard: R$140) Paguei em 23/04. Até aí tudo bem. 17 DE ABRIL — “INVASÃO NO HOTEL” Ela informou que: - uma pessoa em “surto” invadiu o quarto; - os itens estavam espalhados; - só o dinheiro dela teria sido levado; - o hotel teria resolvido, ela estava bem. Disse que criaria um drive com provas/fotos dos itens de todo mundo. O drive nunca existiu. 27 DE ABRIL — PERDEU O VOO O segundo voo seria dia 27. Ela perdeu. A justificativa: chegou ao aeroporto com várias malas internacionais faltando cerca de 1 hora pro embarque. As atualizações: ❌ não vinham dela diretamente; ❌ vinham de prints do Twitter; ❌ ou pela dona da outra CEG. Nesse momento começaram os questionamentos: - Quantas malas eram? - Qual era o valor REAL das taxas? - Existiam comprovantes? - Os itens realmente estavam organizados? (Spoiler: não.) - Existia data concreta de retorno? E qualquer questionamento era recebido por amigas dela com: “tenham empatia” “ela está fazendo um favor” “os produtos não importam” Só que: ⚠️ não existiam proofs; ⚠️ não existiam comprovantes; ⚠️ ninguém sabia exatamente o que estava acontecendo. (ou se sabiam não disseram) ENVIO EM CAIXAS Foi sugerido que outra pessoa pegasse parte dos itens no hotel e enviasse por caixas. 26 pessoas aceitaram. Por quê? Porque: - ela estava sem previsão de retorno; - ninguém mais confiava na organização; - existia medo real dos itens serem taxados/apreendidos/perdidos. Ela reclamou que separar os itens daria trabalho. Depois aceitou separar ALGUMAS coisas. Mas: ❌ cards e postcards “não seriam separados”; ❌ algumas caixas chegaram abertas; ❌ itens vieram incompletos. PEDIDO DE REEMBOLSO DAS TAXAS Como vários itens NÃO VIRIAM MAIS NAS MALAS, pessoas começaram a pedir devolução da taxa paga. O raciocínio era simples: 💸 pagamos taxa de mala para os itens virem na mala. Ela negou o reembolso. Disse: - que as malas já tinham sido pagas; - que estava tentando reembolso com companhia aérea; - que não sabia se receberia algo. Até aí, ok. Então pedi apenas: PRESTAÇÃO DE CONTAS - COMPROVANTE DAS TAXAS A resposta? Que eram “vários comprovantes”, pagos “de formas diferentes”, em momentos diferentes, por e-mail, cartão, junto com passagem etc. Mas ao mesmo tempo ela afirmava saber exatamente: - quantidade de malas; - valor por mala; - custo total. A conta simplesmente não fecha. 15 DE MAIO — ELA JÁ ESTAVA NO BRASIL?? Não foi ela quem avisou no grupo principal. As pessoas descobriram por OUTRO grupo. A mensagem dela basicamente foi: “cheguei” “agora vou descansar” “depois resolvo” Sobre as taxas? “Nao resolvi nada. Eu nao sou a companhia aérea.” O PÓS A partir daí: - ela parou de responder várias pessoas; - respondia apenas algumas no privado; - ignorava cobranças; - dizia que não enviava itens porque não tinha caixas; - depois as caixas chegaram erradas; - depois surgia outro problema; - depois outro. Enquanto isso: - pessoas próximas buscavam itens na casa dela; - amigas recebiam respostas normalmente; - o grupo da mala ficou abandonado. MEU CASO Perguntei novamente sobre: - comprovantes; - prestação de contas; - meus postcards. Resposta: que meu formulário era uma tentativa de arrumar “confusão”. Depois disso aceitei o reembolso dos postcards apenas pra encerrar o assunto. Ela devolveu R$36. E curiosamente: logo após devolver, apareceu foto dos meus postcards separados e etiquetados. Ou seja: antes “não dava” pra separar. O PROBLEMA NÃO É SÓ ATRASO O problema é: - falta de transparência; - versões contraditórias; - ausência de prestação de contas; - grosseria com quem questiona; - sumiço; - tratamento seletivo; - pessoas há semanas sem respostas; - dinheiro recebido sem comprovação mínima. E sinceramente? Se existiam comprovantes claros desde o começo, essa situação inteira teria acabado em 5 minutos. SITUAÇÃO ATUAL Hoje: - continuo sem prestação de contas; - continuo sem comprovantes; - continuo aguardando devolução da taxa; - várias pessoas seguem sem solução. E deixo claro: eu abriria mão do valor integral da taxa se os comprovantes fossem apresentados corretamente. Porque nesse ponto a questão deixou de ser dinheiro e virou transparência. FINALIZANDO Existem pessoas defendendo ela até hoje, e tudo bem. Mas feedback serve justamente pra relatar EXPERIÊNCIA. E a minha experiência foi: ❌ desorganização extrema; ❌ comunicação péssima; ❌ falta de transparência; ❌ desgaste desnecessário; ❌ respostas agressivas; ❌semanas de ansiedade. E pra quem disse que chamar isso de “golpe” seria crime: fica tranquila. Pode pular a notificação extrajudicial e ir direto pra citação. 🤍 Ps. Fico a disposição para tirar dúvidas sobre a situação, incluir comprovantes/ imagens/ etc.

Internet não é terra sem lei! Tenham bom senso no que dizem. – 🦊🐀🍓

No entanto, deixa de ser feedback e se torna um ataque pessoal quando usamos palavras de baixo calão e imputamos crimes sem provas. Concordamos e incentivamos o compartilhamento das suas experiências para que as pessoas possam mudar. Mas não iremos compactuar com acusações.

Não sabemos se esse post vai alcançar a todos, mas vamos esclarecer algo aqui com base nas coisas que estamos vendo: feedback é um meio de dar uma avaliação sobre um desempenho, serviço ou ações de uma determinada pessoa. Isso é algo fundamental e imprescindível +

Se for mais infantil que isso, o governo paga bolsa família pra mãe por criar uma criançona dessas. – 🦊

marcy | huddy’s girl ✨ @tengenuzuiwifee

6 months ago

E ACRESCENTO MAIS:

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