Eduardo Jaramillo @eejarami

Ingeniero Comercial (UC) / Unidad de Gestión del Ministerio de Hacienda / Gremialista Santiago, Chile Joined January 2010

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Eduardo Jaramillo @eejarami

5 years ago

Hola @Entel_Ayuda! Necesito ayuda con una cuenta "fantasma" por un servicio hogar que no tengo contratado, pero que me están cobrando. Ya pasamos a la peor etapa, llamados automáticos de cobranza.

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Eduardo Jaramillo @eejarami

6 years ago

@queleo_pdv Hola! Estan atendiendo a publico o entregando en tienda? Me gustaría preguntarles por un libro. Gracias!

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Hola @conadecus, necesito de su orientación para iniciar acciones legales en contra @itauchile por la recolección y uso indebido de mis datos personales, además por el acoso de sus ejecutivos por una cta cte que no quiero. Gracias por la orientación!

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Eduardo Jaramillo @eejarami

6 years ago

Hola @Unimarc! Compré esto en Los Militares y miren la sorpresa. Ya ofrecieron una disculpa y que me acercara para una nota de crédito x $1.928. ¿Es una buena política de servicio al cliente? Paso con las $, mejor se lo envío a @PANCHOSAAVEDRA y @zabaletachile para el asado!

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Eduardo Jaramillo @eejarami

7 years ago

@jesussobarzo me interesa! las tienes?

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Eduardo Jaramillo @eejarami

7 years ago

@DaniloCalde25 idem. cuanto?

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Eduardo Jaramillo @eejarami

8 years ago

@AyudaMovistarCL @ReclamosSubtel Llevo 24 horas sin internet por un problema interno de movistar. Ayer dijeron 24 horas para una solución. Amaneció igual y ahora dicen viernes. 72 horas!! Y que hago con la empresa, cierro por 3 días para esperarlos? #superbuenotuservicio

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Eduardo Jaramillo @eejarami

8 years ago

@entel_ayuda Entel, como te dije no es AUTOMATICO, depende del CARRIER. Te dejo unos links, busca en ellos la palabra "carrier" y encontrarás la respuesta aún más rápido. androidauthority.com/android-8-0-up… quora.com/Who-is-respons… androidpit.com/why-havent-i-r…

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Eduardo Jaramillo @eejarami

8 years ago

@entel @entel_ayuda Estimados, tengo un s6 esperando la actualización de andriod. En el resto del mundo van en Oreo (8.0). Ustedes están en 6.0 y si hubiera comprado directo en Samsung tendría 7.0. Veo como fuerzan a cambiar los equipos porque no dan paso a las actualizaciones.

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Eduardo Jaramillo @eejarami

8 years ago

@entel_ayuda Eso ya lo probé, varias veces. No funciona! Personas que compraron directamente en Samsung lo lograron en mayo 2017. Así que depende ustedes.

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Eduardo Jaramillo @eejarami

8 years ago

@santanderchile super fácil dejar una grabación para explicar el mal servicio. Toda la mañana intentando hacer una transferencia. Cuando tendremos el servicio de normalizado?

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Eduardo Jaramillo @eejarami

8 years ago

@beatrizcaceres Si!

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Eduardo Jaramillo @eejarami

8 years ago

@matilozanov Todavía tienes la entrada?

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Eduardo Jaramillo @eejarami

8 years ago

@beatrizcaceres Tienes la entrada?

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Eduardo Jaramillo @eejarami

9 years ago

@TIDAL Hey guys! I don't want to come back to spotify, but your "track radio service" is driving me nuts. When I use it with latin artist every 5 songs I have to listen this en.wikipedia.org/wiki/El_Ultimo… and every 15 songs the system repeats one song. Try to make smarter your algorithm

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Eduardo Jaramillo @eejarami

9 years ago

@AyudaMovistarCL Entonces podrían contestar mi reclamo. 1 semana sin teléfono en la oficina, visita agendada que nunca ocurrió y la próxima es para el miercoles siguiente. Eso es calidad de servicio? van a ser 2 semanas sin teléfono!

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Eduardo Jaramillo @eejarami

9 years ago

estiamdos @AyudaMovistarCL @MovistarChile 3era vez que tengo problemas con un servicio de ustedes. En la oficna llevamos 1 sem sin teléfono y no hay respuesta. Tendré que avisar en mi sitio que no nos llamen porque tenemos problemas con ustedes para que esto se solucione pronto?

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Eduardo Jaramillo @eejarami

9 years ago

@AyudaMovistarCL @MovistarChile Estimados, la semana pasada compré un plan en cybermonday y ahora me dicen que lo anularon y nadie sabe nada. Sólo que debo comprar con las "nuevas condiciones comerciales". Quiero explicaciones!