Selamat siang, Bapak/Ibu @AndryaDW. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami. Terima kasih telah menyampaikan pengalaman dan masukannya. Kami akan berkoordinasi dengan tim terkait untuk menindaklanjuti hal ini sebagai bahan evaluasi dan perbaikan pelayanan kami ke depannya.
Salam sehat selalu. ~Via
@tomatossan_ Selamat pagi, Bapak/Ibu @tomatossan_. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang sedang dialami mohon untuk mengirimkan detail kendala tersebut melalui Direct Message agar dapat kami bantu informasikan lebih lanjut.
Salam sehat selalu. ~Via
Selamat siang, Bapak/Ibu @MuhammadFa86529. Mohon dapat menginformasikan jenis pemeriksaan spesifik yang akan dilakukan dan cabang Prodia yang akan dikunjungi sehingga dapat kami informasikan lebih lanjut.
Selain itu, mohon informasikan juga apakah pemeriksaan akan dilakukan secara mandiri, menggunakan asuransi, atau melalui kerja sama perusahaan.
Terkait penjadwalan ulang yang dimaksud, apakah sebelumnya Bapak/Ibu sudah melakukan pemesanan pemeriksaan secara online melalui aplikasi U by Prodia?
Salam sehat selalu. ~Haura
@suhnnyangels Selamat siang, Bapak/Ibu @suhnnyangels. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Terkait kendala yang Bapak/Ibu alami telah kami respon melalui Direct Message. Mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk melakukan pengecekan Direct Message.
Salam sehat selalu. ~Kisti
Selamat sore, Bapak/Ibu @maegerdl. Terima kasih telah menghubungi kami.
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami informasikan di Prodia Kampung Melayu (K. H. Abdullah Syafei No. 28 Kebon Baru, Tebet) tersedia panel pemeriksaan Healthy Life sebagai berikut:
Panel Healthy Life I sekitar Rp. 1.427.000,-
Meliputi pemeriksaan: Non-HDL Cholesterol, Glukosa puasa, elfg (CKD-EPI), Urine Rutin, Trigliserida, Rasio Chol.Total/Chol. HDL, Kreatinin, Hematologi Lengkap, GPT, GOT, Gamma GT, Cholesterol total, Cholesterol LDL Direk, Cholesterol HDL, Asam Urat, Rasio Trigliserida / Cholesterol HDL, Indeks Massa Tubuh, Tekanan Darah, Lingkar Perut.
Panel Healthy Life II sekitar Rp. 2.032.000,-
Meliputi pemeriksaan: Glukosa Puasa, eLFG (CKD-EPI), Urine Rutin, Trigliserida, Kreatinin, Hematologi Lengkap, HbA1c, GPT, GOT, Gamma GT, Cholesterol Total, Cholesterol LDL Direk, Cholesterol HDL, Asam Urat, Apo-B, Rasio Trigliserida / Cholesterol HDL, Indeks Massa Tubuh, Tekanan Darah, Lingkar Perut.
Panel Healthy Life III sekitar Rp. 2.517.000,-
Meliputi pemeriksaan: Non-HDL Cholesterol, Estimasi Glukosa Rata-rata (eAG), Glukosa Puasa, Hematologi Lengkap, Kreatinin, Gamma GT, GOT, GPT, HbA1c, Trigliserida, Rasio Chol.Total/Chol. HDL, Rasio Chol. LDL Direk/Apo B, TSHs, Urine Rutin, eLFG (CKD-EPI), Glukosa Puasa, Cholesterol Total, Cholesterol LDL Direk, Cholesterol HDL, Asam Urat, Apo-B, Rasio Trigliserida / Cholesterol HDL, Indeks Massa Tubuh, Tekanan Darah, Lingkar Perut.
Panel Healthy Life IV sekitar Rp. 3.000.000,-
Meliputi pemeriksaan: Glukosa Puasa, eLFG (CKD-EPI), Vitamin D 25-OH Total, Urine Rutin, TSHs, Rasio Chol.Total/Chol. HDL, Trigliserida, Kreatinin, Rasio Chol. LDL Direk/Apo B, Hematologi Lengkap, HbA1c, GPT, GOT, Gamma GT, Cholesterol Total, Cholesterol LDL Direk, Cholesterol HDL, Asam Urat, Apo-B, Rasio Trigliserida / Cholesterol HDL, Indeks Massa Tubuh, Non-HDL Cholesterol, Estimasi Glukosa Rata-rata (eAG), Tekanan Darah, Lingkar Perut.
Perlu kami informasikan persiapan pasien sebelum melakukan pemeriksaan sebagai berikut:
Berkonsultasi terlebih dahulu dengan dokter dan membawa surat pengantar dokter. Berpuasa terlebih dahulu optimal selama 12 jam, tidak diperkenankan makan dan minum kecuali minum air putih saja.
Tidak dalam keadaan menstruasi (khusus perempuan).
Perlu kami informasikan bahwa mulai 3 Agustus 2026, transaksi offline pelanggan individu di seluruh cabang Prodia dikenakan biaya administrasi sebesar Rp. 10.000 per transaksi. Kebijakan ini diterapkan untuk mendukung proses administrasi dan operasional sehingga pelayanan kepada pelanggan dapat berjalan dengan lebih optimal.
Info tambahan untuk kemudahan bertransaksi, saat ini Bapak/Ibu dapat melakukan pemesanan dan pembayaran pemeriksaan melalui layanan Contact Center dengan menghubungi Kontak Prodia di 1500 830 atau layanan WhatsApp di 08551500830.
Salam sehat selalu. ~Jaka
November ini, “N”-nya bukan nunda cek kesehatan,
tapi nyadar dan mulai peduli sama diri sendiri dan keluarga.
Karena tenang datang bukan dari nebak, tapi dari tau.
Rayakan momen kebersamaan di Hari Kesehatan Nasional lewat langkah kecil yang berarti.💛
✨ Hemat hingga 30%* untuk pemeriksaan kesehatan di seluruh cabang Prodia dan transaksi melalui aplikasi @u.byprodia pada bulan November 2025.
*Syarat dan ketentuan berlaku.
Klik link di bio untuk info lebih lanjut.
#Prodia#TenangKarenaTau#LetsCheckUp#HKN2025#Promo
Selamat sore, Bapak/Ibu @daniarama29.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami. Hal tersebut akan menjadi perhatian dan evaluasi perbaikan layanan Prodia. Terima kasih atas saran dan masukan yang diberikan, semoga layanan kami dapat lebih baik lagi ke depannya.
Menindaklanjuti keluhan yang Bapak/Ibu sampaikan, mohon kesediaannya Bapak/Ibu untuk mengirimkan kronologi kejadian tersebut melalui Direct Message (DM).
Salam sehat selalu. ~ Via
@daragon3_ Baik, akan kami bantu lakukan pengecekan. Mohon kesediaannya menunggu konfirmasi yang akan diberikan selanjutnya. Salam sehat selalu Bapak/Ibu dara ✧. ~Hadi
@irnb_ Selamat sore, Bapak/Ibu @irnb_. Baik. Terkait Direct Message Bapak/Ibu akan kami bantu pengecekan terlebih dahulu, mohon kesediaannya menunggu respon yang akan diberikan kepada Bapak/Ibu.
Salam sehat selalu. ~Kisti
Selamat siang, Bapak/Ibu @keigoxide. Mohon maaf atas pengalaman yang kurang nyaman dan tidak sesuai harapan Bapak/Ibu.
Kami memahami bahwa proses yang berulang, seperti diminta menyampaikan informasi yang sama beberapa kali, tentu dapat menimbulkan ketidaknyamanan. Masukan yang Bapak/Ibu sampaikan sangat berarti bagi kami dan akan kami teruskan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas layanan, termasuk agar proses percakapan menjadi lebih efektif dan tidak berulang.
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan masukan kepada kami. Kami menghargainya dan akan terus berupaya memberikan layanan yang lebih baik ke depannya.
Apakah masih ada yang dapat kami bantu terkait produk dan layanan Laboratorium Klinik Prodia? Kami dengan senang hati siap membantu.
Salam sehat selalu. ~Dini
Saat ini tersedia promo dengan menggunakan kode PRODIAXMUTIARA yang berlaku sampai dengan 31 Desember 2026.
Promo tersebut berlaku untuk pemeriksaan yang tersedia di aplikasi U by Prodia dengan potongan sebesar 15% namun tidak berlaku untuk layanan vaksin.
Sebagai informasi untuk kemudahan bertransaksi, Bapak/Ibu kini dapat melakukan pembayaran pemeriksaan langsung melalui layanan Kontak Prodia dengan menghubungi Kontak Prodia dilayanan telepon 1500 830 atau melalui layanan WhatsApp Kontak Prodia pada nomor 0855 1500 830.
Salam sehat selalu. ~Tasya
Selamat pagi, Bapak/Ibu @FauzanHida66583 . Kami informasikan di Prodia tersedia pemeriksaan Panel Fungsi Ginjal, meliputi: Rasio Albumin - Kreatinin Urine Sewaktu, eLFG Cys-C (CKD-EPI), eLFG (CKD-EPI), Ureum, Urea N, Kreatinin, Cystatin-C dan Asam Urat.
Silakan konsultasikan dengan dokter pribadi maupun rekanan untuk mengetahui jenis pemeriksaan yang lebih spesifik sesuai kebutuhan pasien.
Selamat pagi, Bapak/Ibu @mimiper33. Perlu kami informasikan untuk pemeriksaan yang dilakukan di Laboratorium Klinik Prodia diwajibkan untuk membawa surat rujukan/surat pengantar dari dokter (dalam bentuk fisik ataupun file PDF).
Apabila Bapak/Ibu belum memiliki surat rujukan, silakan dapat melakukan konsultasi dengan dokter pribadi atau dokter di Prodia Bekasi (Jl. K. H. Noer Alie No. 90 Kayuringin) yang tersedia pada Senin-Jumat 07:00-12:00, Sabtu 07:00-11:00.
Salam sehat selalu. ~Via
Selamat pagi, Bapak/Ibu @aphroditemeu. Kami informasikan saat ini untuk layanan pemeriksaan Rontgen Panoramic hanya tersedia di beberapa cabang, diantaranya:
- Prodia Kramat (Jl. Kramat Raya No.150, Jakarta Pusat),
- Prodia Bandung (Jl. Wastukencana No. 38),
- Prodia Surabaya (Grha Prodia Surabaya Jl. Diponegoro 149-151),
- Medan S. Parman (Let. Jen. S.Parman 17/223G),
- Prodia Pangkal Pinang (JL. KH Abdurrahman Siddiq No 176 P).
Pemeriksaan tersebut harus disertai dengan surat pengantar/rujukan dari dokter. Serta pasien disarankan untuk kumur-kumur dengan mouthwash antiseptik sebelum melakukan pemeriksaan
Untuk kemudahan bertransaksi, Bapak/Ibu dapat melakukan pemesanan dan pembayaran pemeriksaan langsung melalui layanan Kontak Prodia melalui layanan call center di nomor 1500 830 atau melalui layanan WhatsApp Kontak Prodia pada nomor 0855 1500 830.
Salam sehat selalu. ~Dini
Selamat siang, Bapak/Ibu @mimiper33. Kami informasikan terkait estimasi biaya pemeriksaan Anti-HIV di Prodia Bekasi (Jl. K. H. Noer Alie No. 90 Kayuringin) sekitar Rp. 714.000,-.
Untuk melakukan pemeriksaan tersebut, pasien diwajibkan membawa surat rujukan dokter. Jika belum memiliki surat rujukan dokter, dapat berkonsultasi terlebih dahulu dengan dokter yang tersedia di Prodia Bekasi (Jl. K. H. Noer Alie No. 90 Kayuringin) setiap hari Senin-Jumat pukul 07.00-12.00 dan Sabtu pukul 07.00-11.00.
Salam sehat selalu. ~Haura
Selamat pagi, Bapak/Ibu @the_djohan . Kami memohon maaf sekali atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami. Demi kenyamanan Anda, hal tersebut akan segera kami jadikan bahan evaluasi dan perbaikan untuk kedepannya. Semoga Bapak/Ibu tetap berkenan memberikan kami kesempatan untuk memberikan pelayanan Laboratorium Kesehatan yang lebih baik lagi bagi Anda dan keluarga di kemudian hari. Salam sehat selalu.
Sebagai informasi untuk kemudahan bertransaksi, Bapak/Ibu kini dapat melakukan pembayaran pemeriksaan langsung melalui layanan Kontak Prodia dengan menghubungi Kontak Prodia dilayanan telepon 1500 830 atau melalui layanan WhatsApp Kontak Prodia pada nomor 0855 1500 830.
Salam sehat selalu. ~Tasya
@theounbraw Selamat sore, Bapak/Ibu @theounbraw.
Apakah ada yang dapat kami bantu terkait informasi produk dan layanan Laboratorium Klinik Prodia?
Salam sehat selalu. ~Danu
@bilajar Selamat sore, Bapak/Ibu @bilajar.
Apakah ada yang dapat kami bantu terkait informasi produk dan layanan Laboratorium Klinik Prodia?
Salam sehat selalu. ~Danu
@mimiper33@Donburikuah Selamat sore, Bapak/Ibu @mimiper33. Terkait informasi estimasi biaya pemeriksaan Anti-HIV, mohon dapat menginformasikan cabang Prodia mana yang akan dikunjungi agar dapat kami bantu sampaikan lebih lanjut.
Salam sehat selalu. ~Haura