CoinKeeper @CoinKeeperRu

Ведущий сервис учёта личных финансов coinkeeper.me Санкт-Петербург, Россия Joined September 2014

Tweets

975
Followers

823
Following

17
Likes

48

CoinKeeper @CoinKeeperRu

4 years ago

@MaximFilin спасибо, ждем. Спасибо, что помогаете нам разобраться в проблеме.

0 0 0 0 0

View Details

CoinKeeper @CoinKeeperRu

4 years ago

@MaximFilin пришлите нам, пожалуйста, скриншот сообщений - о котором мы писали выше и отправим проблемы на тестирование.

1 0 0 0 0

View Details

CoinKeeper @CoinKeeperRu

4 years ago

@MaximFilin Ситуация с нагреванием касается только нашего приложения, либо также связана и с работой других приложений?

1 0 0 0 0

View Details

@MaximFilin С дублями вопрос известный, полностью решить его нет возможности - наверное вам уже об этом писали в поддержке. Нагревы с падением яркости - уточнили - пока на наших устройствах не воспроизводится. Ждем от вас информации по последней проблеме.

1 0 0 0 0

View Details

CoinKeeper @CoinKeeperRu

4 years ago

@MaximFilin ок, отправим проблему на тестирование

1 0 0 0 0

View Details

CoinKeeper @CoinKeeperRu

4 years ago

@MaximFilin Нам понадобится скриншоты как отображается подписка в Профиле вашего аккаунта сейчас и какие именно сообщения приходят.

1 0 0 0 0

View Details

CoinKeeper @CoinKeeperRu

4 years ago

@MaximFilin такое сообщение появляется каждый раз при запуске приложения?

1 0 0 0 0

View Details

CoinKeeper @CoinKeeperRu

4 years ago

@MaximFilin на каком устройстве вы пользуетесь приложением - модель и какое установлено обновление операционной системы?

1 0 0 0 0

View Details

CoinKeeper @CoinKeeperRu

4 years ago

@MaximFilin В какой именно момент появляется сообщение? Также нам понадобятся сведения о вашем устройстве.

1 0 0 0 0

View Details

CoinKeeper @CoinKeeperRu

5 years ago

@MaximFilin Давайте выберем способ общения с нашими разработчиками, который будет удобен вам в плане защиты ваших личных данных. Подойдет телеграмм-канал?

1 0 0 0 0

View Details

CoinKeeper @CoinKeeperRu

5 years ago

@MaximFilin Какое у вас устройство - iOS или Android?

1 0 0 0 0

View Details

CoinKeeper @CoinKeeperRu

5 years ago

@MaximFilin Уточните, пожалуйста, по какому банку (банкам) у вас не обновляется баланс?

1 0 0 0 0

View Details

CoinKeeper @CoinKeeperRu

5 years ago

@MaximFilin Стараемся решить эту проблему. Она единичная и возникает не у многих пользователей, поэтому у нас есть сложности с воспроизведением этой проблемы.

1 0 0 0 0

View Details

CoinKeeper @CoinKeeperRu

5 years ago

@MaximFilin Импорт банковских операций - это новый функционал для приложения.

1 0 0 0 0

View Details

CoinKeeper @CoinKeeperRu

5 years ago

@MaximFilin Конечно есть :). Поверьте, мы действительно делаем все возможное.

1 0 0 0 0

View Details

CoinKeeper @CoinKeeperRu

5 years ago

@MaximFilin Мы прилагаем колоссальные меры по устранению ошибок с импортом банковских операций. Практически вся наша команда занимается решением проблем. Поэтому даже мы не можем внедрить новый функционал в приложение, который давно обещали - долги и цели.

1 0 0 0 0

View Details

CoinKeeper @CoinKeeperRu

5 years ago

@tsomaev1 Напишите нам в службу поддержки на адрес [email protected], либо через телеграмм t.me/helpcoinkeeper….

0 0 0 0 0

View Details

CoinKeeper @CoinKeeperRu

5 years ago

@ChopeRiCO здравствуйте! Вам необходимо войти в свой профиль: Логин - ваш email. Пароль - заданный вами, либо нужно запросить смену пароля кнопкой "Забыли пароль?" через приложение, либо через web-версию coinkeeper.me/introduce-your…. После этого войти.