Customer Support Crew @CrewSupport4_

@IngstadAbr @vueling Si, a veces ocurre cuando compras un billete con bastante antelación porque reajustan horarios de vuelos. No debería de haber cambiado mogollón de hora, no? Si no seguramente puedes reclamar.

@vueling me explicas porqué me cambias de asiento sin explicación y mala educación en el vuelo Las Palmas GC - Málaga? He comprado asiento priority+equipaje en cabina, como hago siempre en los cientos de vuelos que hago con vosotros.

@vueling me acaba de quitar dinero. Por q al cancelar la reserva no da opción a la devolución del importe!!!

@vueling Can you please answer the private chat?

@ClaimDepar9255 I've been sending you the information you're requesting for 50 months and nobody's doing anything. So I suggest you ask @vueling; they have everything you need.

@vueling realizo por vuestra página web una compensación por retraso de vuelo, reconocéis el código de reserva y el Mail. Y cuando meto el nombre decís que no se reconoce el nombre del pasajero, llama por teléfono y metéis una máquina que no te da opción de hablar con un agente

@vueling me lo podéis explicar? Son 250€ que queréis robarnos. Estoy ya en contacto con @OficinaConsumid espero tener repuesta por parte de Vueling lo antes posible

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.@vueling Estoy cansada de seguir sus pasos, uno a uno, para reclamar un reembolso de gastos por overbooking que tuvieron el 7 de septiembre.Dejan a la niña tirada a 2000 kilómetros de su casa y ahora son todo complicaciones porque sus protocolos de actuación no son los adecuados

@vueling I bet you’ll reply to this tweet faster than my email. Too bad lost strollers can’t be recovered through Twitter!

@vueling I had paid €117.50 for a checked bag, but it was lost for 12 hours and I was stuck at the airport the whole time. I’d like to request a refund, please. I tried via your website, but it doesn’t recognize my email or booking number. What do I do?

Très moyen le vol retardé de plus d’une heure sans explication au départ de Paris pour Barcelone @vueling A désespérer de payer des suppléments pour embarquement prioritaire 🙄

@vueling I have provided you the information in private message, but still the answer to start all over again with the link. That is no real answer.

@vueling i lost a checked-in luggage yesterday through your flight and opened a claims report and still no status update. can i speak to a human to discuss? thanks

@vueling No, no hace falta, esta vez ya lo tengo solucionado, gracias. Os sugiero que mejoréis vuestro servicio sin tener q recurrir a las "asistencias más personalizadas", por ejemplo, sin tener q pasarte minutos en vuestro call center tecleando un montón de opciones para nada...

@vueling que desastre un vuelo de Barcelona a Sevilla debería haber salido a las 20.10 y aún está embarcado la gente lamentable.

Hola @vueling me han perdido mi maleta el lunes que he facturado, me la han enviado supuestamente a París, la maleta no ha llegado hasta hoy viernes y después de muchísimas llamadas han decidido entregarla al transportista cuando he dicho muchas veces que iba a recogerla